ご購入の前に必ずお読み下さい。

   ご注文からお届けまでの流れ   

 お電話でのご注文のお支払い方法は、「代金引換払い」と「銀行振込み(先払い)」・「佐川急便e-コレクト」になります。

代金引換払い をご利用の場合

  HPの注文フォーム・電話・FAXで商品注文

  当社よりご注文商品の確認・発送メールをお客様に送付し商品発送

 日本郵便(郵便局留めも可能です、但し沖縄・離島は不可)・佐川急便よりお届け
 代金は配達員にお渡し下さい

銀行振込・郵便振替 をご利用の場合

  HPの注文フォーム・電話・FAXで商品注文

 当社よりご注文商品の お支払い金額・振込口座のご連絡メール送付

 お客様の 商品代金振込

  当社よりご入金確認・発送メールをお客様に送付し商品発送

日本郵便(郵便局留めも可能です沖縄・離島は不可)・佐川急便よりお届け

カード決済をご利用の場合

  HPの注文フォームで商品注文

 カード決済専用画面より、必要情報(カード番号・有効期限)を入力

 ご利用可能カード会社 VISA MASTER DINERS JCB AMEX 等

  当社より決済確認・発送メールをお客様に送付し商品発送

日本郵便(郵便局留めも可能です沖縄・離島は不可)・佐川急便よりお届け

  日本郵便(郵便局留めも可能です沖縄・離島は不可)・佐川急便よりお届け


  お支払い代金について  

商品代金
(表示価格は税込金額です)

送料(税込)
(輸送運賃・手数料・梱包料)

お支払い金額

※商品5,000円(税込)以上のお買上げの場合、送料は無料になります。


■お届け方法は、

 日本郵便の ゆうパック または、定形外郵便書留等・佐川急便です。

■配達時にご不在の場合は、

 商品お届け時にお留守の場合には、不在配達通知が郵便ポスト等に入りますので、通知書に記載されている電話等で再配達日時をご指定頂くか、郵便局・営業所で直接お受取り頂けます。

■商品代金のお支払い方法は、

 代金引換払い と 銀行振込 と 郵便振替 と カード決済 と 佐川急便e-コレクト です。

 代金引換払いは、商品お届け時に配達員に代金をお渡し頂くことでお支払いは完了です。

 銀行振込・郵便振替は、弊社にご注文書到着後、【お振込先銀行口座】・【お振込頂く金額】を、電子メールにてご通知いたします。
 お振込先銀行口座は、三井住友銀行 PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) 楽天銀行(旧イーバンク銀行) ゆうちょ銀行 からお選び頂けます。
 なお、商品の発送は、ご入金の確認後となります。(お急ぎの方は、代金引換払いをご利用下さい。)
 ※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

●クレジットカード決済手数料は弊社が負担いたします。

 なお、お支払方法【カード決済】はホームページのショッピングカートでお買い物の方のみご利用頂けます。 お電話からのご注文は【代金引換払い】と【銀行振込み】のお支払い方法になります。

■留守が多い方は、

 ご指定の郵便局にお届けする事も出来ます。
 ご注文時に受取りを希望される郵便局をお知らせ下さい。
 郵便局の営業時間等は、郵便局株式会社HPでお調べいただけます。
沖縄・離島は不可

■商品の送料は、

 1回のご注文につき、運送料・梱包代・代金引換手数料・カード決済手数料を含みます。
 お買上げ金額5,000円(税込)以上のお客様は、送料無料サービスさせて頂きます。

■注文の受付時間は、

 インターネット・FAXでのご注文は年中無休・24時間の受付です。
 電話によるご注文受付は、担当者不在の場合には留守電話で対応します。
 ※弊社からお客様への受注確認のご連絡は、24時間以内に発信いたします。

■インターネットでの注文は、

 弊社ホームページの注文フォームに必要事項をご記入下さい。

■電話での注文は、

 弊社の受注センター 通話料無料フリーダイアル(携帯・PHS可) 0120−936−147 までお電話下さい。

■FAXでの注文は、

 弊社の受注センター 通話料無料フリーダイアル(携帯・PHS可) 0120−936−147 まで、
 ■ご注文の商品名:数量 ■お届け先住所 ■お届け先のお名前 ■ご連絡先電話番号 ■お支払方法 をご連絡下さい。

 また、こちらの FAX用のご注文票(pdf) をご 利用下さい。

■電子メールでの注文は、

 弊社のメールアドレス info@23239696.com まで、
 ■ご注文の商品名:数量 ■お届け先住所 ■お届け先のお名前 ■ご連絡先電話番号 ■お支払方法 をご連絡下さい。

■商品の発送は、

 商品の発送は、お客様からのご注文があった後、またはご入金が確認できた後に毎日致します。
 但し、
【平日・土曜日の午後2時までのご注文】当日発送予定。
【平日・土曜日の午後2時以降のご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時までのご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時〜午後11時59分のご注文】翌々日発送予定。

■交通渋滞・自然災害等の理由によりお届けが遅れる(早くなる)事がございますので予めご了承下さいませ。

お届けの目安 ●北海道・沖縄・離島=発送日の4日後以降、●東北・南九州=発送日の翌々日以降、●その他の地方=発送日の翌日以降
 また、土日祝日・年末年始・当社都合による臨時休業により発送業務を休止する場合もございますので予めご了承下さい。
 在庫のない商品は、入荷予定日及び発送予定日をメールにて連絡いたします。
 ※お支払方法が【銀行振込】の場合は、入金確認後の商品発送になります。


 上記の発送予定等は天候や社会情勢により変更になる場合がございますのでご注文時にご確認ください。

■商品のお届け日は、

 お届け先の地域によって異なりますが、発送日の翌日、または翌々日にお届けします。
 ※交通事情等により若干遅れる場合もございますので予めご了承下さいませ。

■プライバシーの保護は、

 お客様のプライバシーに考慮し、差出人は【発送担当者の個人名】(会社名でのお届けも可能)、送り状に商品名は記載しません。

その他
 万一不良品がございましたら、交換又は、ご返金させて頂きます。(必ず不良内容をお知らせください。)


特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者  有限会社アクアライフ
運営統括責任者  奥田秀一
所在地  〒558-0033 大阪市住吉区清水ヶ丘2丁目21番8号
連絡先

 通話料無料フリーダイアル TEL.FAX 0120−936−147

電子メール

 info@23239696.com

ご注文方法  HPの注文フォーム、電子メール、電話、FAX、郵便
商品代金以外の必要料金  商品の表示価格は税込み金額です。

 送料・梱包代金・代金引換手数料(代引き支払いのみ)・カード決済手数料(カード決済のみ)(税込)
 但し、お買い上げ金額5,000円(税込)以上の場合は送料・梱包代金・代金引換手数料(代引き支払いのみ)・カード決済手数料(カード決済のみ)は無料

 支払方法 銀行振込・郵便振替をご利用の場合は、振込手数料をご負担いただきます。

ご注文の有効期限  確認メールが送信された日を含む14日間
販売数量  ホームページに表示、表示のない商品は限定なし
引き渡し時期  商品の発送は、お客様からのご注文があった後、またはご入金の後に毎日致します
 但し、
【平日・土曜日の午後2時までのご注文】当日発送予定。
【平日・土曜日の午後2時以降のご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時までのご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時〜午後11時59分のご注文】翌々日発送予定。
 また、土日祝日・年末年始・当社都合による臨時休業により発送業務を休止する場合もございますので予めご了承下さい
 在庫のない商品は、入荷予定日及び発送予定日をメールにて連絡いたします
お支払い方法  代金引換小包郵便・代金引換定形外郵便または、銀行振込、郵便振替、カード決済、佐川急便e-コレクト
お支払い期限  代金引換払い・佐川急便e-コレクトは、商品引き渡し時
 銀行振込・郵便振替・カード決済は、商品発送時迄
不良品  必ずメール・電話等で連絡後、商品を返送してください。
 商品の再送付(送料は当社負担)または、商品代金入金済みの場合は商品代金及び返送手数料を指定銀行口座に返金します。
返品  商品に欠陥がない場合は返品には応じません。
その他の事項  銀行振込、郵便振替・カード決済後のご注文のキャンセルは承っておりません。  ご了承ください。  また、商品発送後のご注文のキャンセルも承っておりません。  ご了承ください。

●個人情報保護方針●
お客様の個人情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレス等)の保護に関して下記の様 な基本方針を定め、適正な運用管理に努めることをお約束します。

1.個人情報の取得について  
当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様との商品取引、今後の商品開発 やお客様へのサービス向上のために個人情報を取得いたします。 

2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を、商品の発送・各種お問い合わせ・商品やサービスに関するご案 内(DM)等の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

3.個人情報の第三者提供について
 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供することは ありません。 

4.個人情報の管理について
・当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
・当社は、 個人情報 の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ 対策を講じます。
・当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により、漏えいさせません。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、 本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用 停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、定められた手続きにより本人確認の上、遅滞なく訂 正・削除させていただきます。
なお、開示についてのご依頼には、事務手数料として1000円(税込)を要します。

6.組織・体制
・当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
・当社は 、役員、従業員、パートタイマー及びアルバイトに対し、個人情報の保護及び適正な取扱を徹底します。

7.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、 この方針を実行するために、 個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、「個人情報保護規定」及びその他の規定、規制を含む)を策定し、これを当社従業 者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

 

2005.3.20日制定
有限会社アクアライフ

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ショップについて

おくだ店長のご挨拶

 ようこそ! いらっしゃいませ!
 
 私達、スタッフ一同、心を込めてお届けします。
 どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用案内
配送料等
5,000円(税込)以上 お買い上げの方は送料無料です。(沖縄・離島等除く)
お買上げのお客様全員に入浴剤等をプレゼント。
詳しくは、配送方法・送料についてを御覧ください。
お支払いについて
 お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

 ご利用いただけるクレジットカードブランドは以下のとおりです。
【VISA】【MASTER】【DINERS】【JCB】【AMEX】
 佐川急便e-コレクトもご利用頂けます。
●代引き手数料・カード決済は無料です。
銀行振込/郵便振替は前払いです。 振込手数料・払込手数料はご負担下さい。
詳しくは、お支払い方法についてを御覧ください。
返品交換・不良品について
 お客様のご都合による返品は、未開封・未使用の物に限り商品引き渡し後14日以内です。
 返品送料はお客様のご負担です。
お届けしました商品が不良品だった場合、お手数ですがメールにて連絡後、商品を返送してください。
商品の再送付(送料は当社負担)または、商品代金入金済みの場合は商品代金及び返送手数料を指定銀行口座に返金します。
納期について
【平日・土曜日の午後2時までのご注文】当日発送予定。
【平日・土曜日の午後2時以降のご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時までのご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時〜午後11時59分のご注文】翌々日発送予定。
また、土日祝日・年末年始・当社都合による臨時休業により発送業務を休止する場合もございますので予めご了承下さい。
在庫のない商品は、入荷予定日及び発送予定日をメールにて連絡いたします。

お届けの目安 ●北海道・沖縄・離島=発送日の4日後以降、●東北・南九州=発送日の翌々日以降、●その他の地方=発送日の翌日以降
 上記の発送予定等は天候や社会情勢により変更になる場合がございますのでご注文時にご確認ください。
お届け日・配送時間指定について
 日本郵便・佐川急便でお届けします。
 ご指定の日・時間帯に配達するよう運送会社に指示いたしますが、ご注文商品、お届け先地域、指定お届け日まで日にちが短い場合には、ご希望のお届け日・時間帯にお届けできない事がございますので予めご了承下さいませ。
 また、交通渋滞・自然災害等の理由によりお届けが遅れる(早くなる)事がございますので予めご了承下さいませ。
 お客様のプライバシーに配慮し、弊社の発送担当責任者の個人名(会社名でのお届けも可能) で、送り状に商品名を記載せずにお送りします。
  秘密厳守
 ご不在の多い方等、外出先でも受取れる【郵便局留め】の配送も可能です。(沖縄・離島は不可)
 大きな郵便局では24時間受取れます。(一部を除く)

※お届け時間帯20時〜21時について佐川急便利用時にはお届け時間帯が19時〜21時になる場合が御座います。