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返品交換・不良品について
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お客様のご都合による返品は、未開封・未使用の物に限り商品引き渡し後１４日以内です。
返品送料はお客様のご負担です。
お届けしました商品が不良品だった場合、お手数ですがメールにて連絡後、商品を返送してください。
商品の再送付（送料は当社負担）または、商品代金入金済みの場合は商品代金及び返送手数料を指定銀行口座に返金します。 |
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納期について
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【平日・土曜日の午後２時までのご注文】当日発送予定。
【平日・土曜日の午後２時以降のご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後８時までのご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後８時〜午後１１時５９分のご注文】翌々日発送予定。
また、土日祝日・年末年始・当社都合による臨時休業により発送業務を休止する場合もございますので予めご了承下さい。
在庫のない商品は、入荷予定日及び発送予定日をメールにて連絡いたします。
お届けの目安 ●北海道・沖縄・離島=発送日の４日後以降、●東北・南九州=発送日の翌々日以降、●その他の地方=発送日の翌日以降
上記の発送予定等は天候や社会情勢により変更になる場合がございますのでご注文時にご確認ください。
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お届け日・配送時間指定について |
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日本郵便・佐川急便でお届けします。
ご指定の日・時間帯に配達するよう運送会社に指示いたしますが、ご注文商品、お届け先地域、指定お届け日まで日にちが短い場合には、ご希望のお届け日・時間帯にお届けできない事がございますので予めご了承下さいませ。
また、交通渋滞・自然災害等の理由によりお届けが遅れる（早くなる）事がございますので予めご了承下さいませ。
お客様のプライバシーに配慮し、弊社の発送担当責任者の個人名（会社名でのお届けも可能） で、送り状に商品名を記載せずにお送りします。
秘密厳守
ご不在の多い方等、外出先でも受取れる【郵便局留め】の配送も可能です。（沖縄・離島は不可）
大きな郵便局では２４時間受取れます。（一部を除く）
※お届け時間帯２０時〜２１時について佐川急便利用時にはお届け時間帯が１９時〜２１時になる場合が御座います。
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０１２０−９３６−１４７
