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ショップについて

おくだ店長のご挨拶

 ようこそ! いらっしゃいませ!
 
 私達、スタッフ一同、心を込めてお届けします。
 どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用案内
配送料等
5,000円(税込)以上 お買い上げの方は送料無料です。(沖縄・離島等除く)
お買上げのお客様全員に入浴剤等をプレゼント。
詳しくは、配送方法・送料についてを御覧ください。
お支払いについて
 お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

 ご利用いただけるクレジットカードブランドは以下のとおりです。
【VISA】【MASTER】【DINERS】【JCB】【AMEX】
 佐川急便e-コレクトもご利用頂けます。
●代引き手数料・カード決済は無料です。
銀行振込/郵便振替は前払いです。 振込手数料・払込手数料はご負担下さい。
詳しくは、お支払い方法についてを御覧ください。
返品交換・不良品について
 お客様のご都合による返品は、未開封・未使用の物に限り商品引き渡し後14日以内です。
 返品送料はお客様のご負担です。
お届けしました商品が不良品だった場合、お手数ですがメールにて連絡後、商品を返送してください。
商品の再送付(送料は当社負担)または、商品代金入金済みの場合は商品代金及び返送手数料を指定銀行口座に返金します。
納期について
【平日・土曜日の午後2時までのご注文】当日発送予定。
【平日・土曜日の午後2時以降のご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時までのご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後8時〜午後11時59分のご注文】翌々日発送予定。
また、土日祝日・年末年始・当社都合による臨時休業により発送業務を休止する場合もございますので予めご了承下さい。
在庫のない商品は、入荷予定日及び発送予定日をメールにて連絡いたします。

お届けの目安 ●北海道・沖縄・離島=発送日の4日後以降、●東北・南九州=発送日の翌々日以降、●その他の地方=発送日の翌日以降
 上記の発送予定等は天候や社会情勢により変更になる場合がございますのでご注文時にご確認ください。
お届け日・配送時間指定について
 日本郵便・佐川急便でお届けします。
 ご指定の日・時間帯に配達するよう運送会社に指示いたしますが、ご注文商品、お届け先地域、指定お届け日まで日にちが短い場合には、ご希望のお届け日・時間帯にお届けできない事がございますので予めご了承下さいませ。
 また、交通渋滞・自然災害等の理由によりお届けが遅れる(早くなる)事がございますので予めご了承下さいませ。
 お客様のプライバシーに配慮し、弊社の発送担当責任者の個人名(会社名でのお届けも可能) で、送り状に商品名を記載せずにお送りします。
  秘密厳守
 ご不在の多い方等、外出先でも受取れる【郵便局留め】の配送も可能です。(沖縄・離島は不可)
 大きな郵便局では24時間受取れます。(一部を除く)

※お届け時間帯20時〜21時について佐川急便利用時にはお届け時間帯が19時〜21時になる場合が御座います。