ご注文からお届けまでの流れ　　　

　　お支払い代金について　　

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※商品５，０００円（税込）以上のお買上げの場合、送料は無料になります。

■お届け方法は、

　日本郵便の　ゆうパック　または、定形外郵便、書留等・佐川急便です。

■配達時にご不在の場合は、

　商品お届け時にお留守の場合には、不在配達通知が郵便ポスト等に入りますので、通知書に記載されている電話等で再配達日時をご指定頂くか、郵便局・営業所で直接お受取り頂けます。

■商品代金のお支払い方法は、

　代金引換払い　と　銀行振込　と　郵便振替　と　カード決済　と　佐川急便e-コレクト　です。

　代金引換払いは、商品お届け時に配達員に代金をお渡し頂くことでお支払いは完了です。

　銀行振込・郵便振替は、弊社にご注文書到着後、【お振込先銀行口座】・【お振込頂く金額】を、電子メールにてご通知いたします。
　お振込先銀行口座は、三井住友銀行　PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）　楽天銀行（旧イーバンク銀行）　ゆうちょ銀行　からお選び頂けます。
　なお、商品の発送は、ご入金の確認後となります。（お急ぎの方は、代金引換払いをご利用下さい。）
　※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

●クレジットカード決済手数料は弊社が負担いたします。

■留守が多い方は、

　ご指定の郵便局にお届けする事も出来ます。
　ご注文時に受取りを希望される郵便局をお知らせ下さい。
　郵便局の営業時間等は、郵便局株式会社ＨＰでお調べいただけます。
沖縄・離島は不可

■商品の送料は、

　１回のご注文につき、運送料・梱包代・代金引換手数料・カード決済手数料を含みます。
　お買上げ金額５，０００円（税込）以上のお客様は、送料無料サービスさせて頂きます。

■注文の受付時間は、

　インターネット・FAXでのご注文は年中無休・２４時間の受付です。
　電話によるご注文受付は、担当者不在の場合には留守電話で対応します。
　※弊社からお客様への受注確認のご連絡は、２４時間以内に発信いたします。

■インターネットでの注文は、

　弊社ホームページの注文フォームに必要事項をご記入下さい。

■電話での注文は、

　弊社の受注センター　通話料無料フリーダイアル（携帯・PHS可）　０１２０−９３６−１４７　までお電話下さい。

■FAXでの注文は、

　弊社の受注センター　通話料無料フリーダイアル（携帯・PHS可）　０１２０−９３６−１４７　まで、
　■ご注文の商品名：数量　■お届け先住所　■お届け先のお名前　■ご連絡先電話番号　■お支払方法　をご連絡下さい。

　また、こちらの　FAX用のご注文票（ｐｄｆ）　をご 利用下さい。

■電子メールでの注文は、

　弊社のメールアドレス　info@23239696.com　まで、
　■ご注文の商品名：数量　■お届け先住所　■お届け先のお名前　■ご連絡先電話番号　■お支払方法　をご連絡下さい。

■商品の発送は、

　商品の発送は、お客様からのご注文があった後、またはご入金が確認できた後に毎日致します。
　但し、
【平日・土曜日の午後２時までのご注文】当日発送予定。
【平日・土曜日の午後２時以降のご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後８時までのご注文】翌日発送予定。
【土日祝日・祝日の前日午後８時〜午後１１時５９分のご注文】翌々日発送予定。

■交通渋滞・自然災害等の理由によりお届けが遅れる（早くなる）事がございますので予めご了承下さいませ。

お届けの目安　●北海道・沖縄・離島=発送日の４日後以降、●東北・南九州=発送日の翌々日以降、●その他の地方=発送日の翌日以降
　また、土日祝日・年末年始・当社都合による臨時休業により発送業務を休止する場合もございますので予めご了承下さい。
　在庫のない商品は、入荷予定日及び発送予定日をメールにて連絡いたします。
　※お支払方法が【銀行振込】の場合は、入金確認後の商品発送になります。

■商品のお届け日は、

　お届け先の地域によって異なりますが、発送日の翌日、または翌々日にお届けします。
　※交通事情等により若干遅れる場合もございますので予めご了承下さいませ。

■プライバシーの保護は、

　お客様のプライバシーに考慮し、差出人は【発送担当者の個人名】（会社名でのお届けも可能）、送り状に商品名は記載しません。

●個人情報保護方針●
お客様の個人情報（お名前、住所、電話番号、メールアドレス等）の保護に関して下記の様 な基本方針を定め、適正な運用管理に努めることをお約束します。

１．個人情報の取得について  
当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様との商品取引、今後の商品開発 やお客様へのサービス向上のために個人情報を取得いたします。 

２．個人情報の利用について
当社は、個人情報を、商品の発送・各種お問い合わせ・商品やサービスに関するご案 内（DM）等の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

３．個人情報の第三者提供について
 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供することは ありません。 

４．個人情報の管理について
・当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
・当社は、 個人情報 の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ 対策を講じます。
・当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により、漏えいさせません。

５．個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、 本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用 停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、定められた手続きにより本人確認の上、遅滞なく訂 正・削除させていただきます。
なお、開示についてのご依頼には、事務手数料として１０００円（税込）を要します。

６．組織・体制
・当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
・当社は 、役員、従業員、パートタイマー及びアルバイトに対し、個人情報の保護及び適正な取扱を徹底します。

７．個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、 この方針を実行するために、 個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、「個人情報保護規定」及びその他の規定、規制を含む）を策定し、これを当社従業 者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

2005.3.20日制定
有限会社アクアライフ